Aviso del Fondo de Recuperación y Quejas de los Consumidores de Texas
Figura: 7TAC §81.200(c)
“LOS CONSUMIDORES QUE DESEAN PRESENTAR UNA QUEJA CONTRA UN BANCO HIPOTECARIO O UN BANCO HIPOTECARIO CON LICENCIA ORIGINADOR DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES DEBEN COMPLETAR Y ENVIAR UN FORMULARIO DE QUEJA AL DEPARTAMENTO DE AHORROS Y PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS DE TEXAS, 2601 NORTH LAMAR, SUITE 201, AUSTIN, TEXAS 78705. DENUNCIA LOS FORMULARIOS E INSTRUCCIONES SE PUEDEN OBTENER EN EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO ENWWW.SML.TEXAS.GOV.UNA LÍNEA DIRECTA GRATUITA PARA EL CONSUMIDOR ESTÁ DISPONIBLE AL 1-877-276-5550.
EL DEPARTAMENTO MANTIENE UN FONDO DE RECUPERACIÓN PARA REALIZAR PAGOS DE CIERTOS DAÑOS REALES DE BOLSILLO SUFRIDOS POR PRESTATARIOS CAUSADOS POR ACTOS DE BANCOS HIPOTECARIOS CON LICENCIA ORIGINADORES DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES.UNA SOLICITUD POR ESCRITO PARA EL REEMBOLSO DEL FONDO DE RECUPERACIÓN DEBE SER PRESENTADA E INVESTIGADA POR EL DEPARTAMENTO ANTES DEL PAGO DE UNA RECLAMACIÓN.PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL FONDO DE RECUPERACIÓN, CONSULTE EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO ENFONDO DE RECUPERACIÓN DE TEXAS.